Hallo an alle Heroes des smap Bauens (“Creatoren” :)),
sammelt ihr von den Nutzern eurer smaps eigentlich aktiv oder regelmäßig Feedback ein? Gibt es einen Kanal, über den eure smap Nutzer euch mitteilen können, wenn etwas in der smap hakelig funktioniert und von euch optimiert werden könnte?
Beispiele gefällig?
Etwas ist als Pflichtfeld deklariert, das in manchen Fällen einfach vom Nutzer nicht sinnvoll ausgefüllt werden kann.
Eine Bausteinbeschriftung ist erklärungsbedürftig, der Nutzer weiß gar nicht genau was dort von ihm verlangt wird einzutragen.
Eine Vorbelegung eines Bausteins könnte optimiert werden, damit der smap Nutzer weniger Tippaufwand hat.
Eine Infografik ist nicht gut leserlich.
…
Oder verlasst ihr euch in der Realität eher darauf, dass sich die smap Nutzer proaktiv bei euch melden, wenn etwas viel Schmerz bei Ihnen verursacht?
Es dankt euch von 💙 das User Experience Team 🐱🐶🌞 für jede einzelne Antwort!