Sandra Wecke

@Daniel Curvin We heard this suggestion several times now, so we'll definitely check that. We know that there is a huge need of grouping/ordering smaps as smap user on the device. Thanks for your feedback! 😊 @Helge Klammt Danke für den Vorschlag! @Jessica Rie Auch dir ein großes Dankeschön. Ich, immer wenn hier jemand schreibt, dass er nun Ordnung gemacht hat:

@Christian B. Gütthoff Das tust du - danke dafür! Nachvollziehbar! Daher dachten wir wie gesagt eher über den Ansatz nach, in Dialogen mehr Orientierungspunkte mitzugeben, also z.B. neben Bausteintyp & Baustein-Id auch die Beschriftung anzubieten und die grobe Struktur abzubilden, in der die Bausteine eingebettet sind (z.B. Abschnitts- & Gruppenzugehörigkeiten zu skizzieren). Nur mal so für die bessere Vorstellungskraft, so meine ich das (von der Sache her - nicht optisch!!!! 😄 ) Ich kann dich trotzdem verstehen, manchmal möchte man einfach selbst die Kontrolle haben und Fenster dahin schieben, wo es einem gerade gut passt ^^ Als aktuellen "Workaround" finde ich den Vorschlag von @Paul Bumann noch am sinnvollsten, d.h. smap parallel in zweitem Tab öffnen und diesen am besten als eigenständiges Fenster auf einen anderen Monitor schieben - aber man muss verdammt konzentriert sein, dass der zweite Tab wirklich NUR zur Ansicht benutzt und regelmäßig neu geladen wird.

@Bülent Erbas Mit einem automatischen Abgleich kann ich leider auch nicht dienen, zumindest aber mit einer etwas komfortableren Herangehensweise beim manuellen Laden der smaps auf ein neues Gerät. Hier hilft das "Self-Service-Portal" für smap Nutzer und auch Creatoren (ich beschreibe es mal etwas genauer für alle, die das noch nicht kennen). Als Creator einfach oben rechts die Ansicht von "smaps erstellen" auf "smaps benutzen" umschalten. smap Nutzer können sich wie folgt einen Zugang anlegen (sie haben dann ein kostenloses smap Nutzer Konto auf der smapOne Plattform): FAQ: Wie melde ich mich beim Self-Service-Portal an? Als Vorgehensweise bei einem neuen Gerät würde ich dann empfehlen: smapOne App auf neuem Gerät installieren und mit der E-Mail-Adresse verknüpfen. Im SelfService-Portal anmelden und zu "Geräte" navigieren (siehe auch FAQ) Ggf. zwei Tabs öffnen zum Vergleichen zwischen einem altem und dem neuen Gerät Im Self-Service-Portal beim neuen Gerät bei allen gewünschten smaps "smap installieren" klicken Am Schluss auf dem neuen Gerät die "Meine smaps"-Ansicht aktualisieren: dazu die Liste der smaps "runterziehen" (dies löst eine Prüfung auf Aktualisierung gegen unsere Plattform aus) oder "Aktualisieren" Button drücken oder ganz einfach die smapOne App einmal schließen und neu starten 😉 --> wie von Geisterhand werden nun alle zuvor gewünschten smaps auf das Gerät geladen Vielleicht klickt sich das bei vielen smaps ja etwas angenehmer 🙂 Der Featurewunsch an sich bleibt wohl dennoch bestehen, nehme ich an...

Hallo @Christian B. Gütthoff, eine Lösung kann ich dir gerade leider nicht anbieten (vllt haben unsere Power User ein paar Life-Hacks für dich?), stattdessen erlaube mir die Rückfrage, was genau du sehen müsstest um es einfacher zu haben. Produktseitig könnten wir daran arbeiten, Fenster verschiebbar zu machen und den Hintergrund nicht mehr verschwimmen zu lassen - dabei leidet jedoch der Fokus und es wird für die menschliche Wahrnehmung "anstrengender" sich auf den Dialog-Inhalt zu konzentrieren. Daher wäre für uns ein anderer spannender Weg dafür zu sorgen, dass wir jede Information zur Verfügung stellen können, die wichtig ist, während ein Dialog über der smap liegt. Vermutlich sind das in einem Dialog zu Aktivierungsregeln andere als im hier von dir gezeigten Datenquellen-Upload. Was möchten du & andere Creatoren gern sehen bzw. welche Informationen "darunter" benötigt ihr bei welchen Dialogen?

Jetzt wo ihr so ein erstes Gespür entwickelt für die eigene Nutzung der Kategorien, habe ich noch eine neugierige Frage (oder zwei, drei ^^): Wie viele Kategorien habt ihr nun nach dem ersten "Aufräumen"? Nach welchen Themen habt ihr geordnet? Würde es Sinn machen, dass eure Kategorien, die ihr als Creator nun angelegt habt, auch 1:1 auf den Endgeräten so ausgeliefert würden? Oder sind es doch eher unterschiedliche Gruppierungsmerkmale, die euch als Creator bzw. eben den smap Nutzern helfen, die richtige smap zu finden?

Ihr seid wahre Goldstücke 🤩! Danke für's Ausprobieren & Feedback geben! Und wow, danke @Markus Schönfeld für so viel Engagement! Ich nehme wahr, dass wir uns das visuelle Feedback zu vergebenen Kategorien und die Erreichbarkeit der Zuordnungsfunktion als wichtigste Hausaufgaben mitnehmen sollten. (Nicht, dass das überraschend wäre, das hatten wir quasi erwartet und daher wird hinter den Kulissen ja bereits weitergewerkelt 😉)

<-- trällert "Morgen Kinder, wird's was geben!" 😉

@Philip Alvermann Entschuldige bitte die späte Antwort. Jahreswechsel und Krankheit kamen dazwischen 😇 Die Kategorien wird es (vorerst) so nicht auf den Endgeräten geben. Wie schon berichtet: wir wissen, dass bessere Übersicht über smaps auf den Endgeräten ein sehr wichtiges Thema ist! Deswegen: lasst uns gern wissen, wenn ihr beginnt die Kategorien im Web-Portal zu nutzen, ob es für euch Sinn macht, dass diese auch 1:1 auf den Endgeräten so ausgeliefert würden oder ob es doch eher unterschiedliche Gruppierungen sind, d.h. ob für euch als Creator andere Kategorien Sinn machen als für die smap Nutzer. Kommt dazu auch unbedingt mit euren smap Nutzern ins Gespräch: wollen/sollten sie selbst steuern können, wonach ihre smaps sortiert/gruppiert/geordnet sind oder hilft es Ihnen vom Herausgeber der smap eine Struktur vordefiniert zu bekommen? Ich bin optimistisch, dass es bald ein Veröffentlichungsdatum für die Kategorien im Web-Portal geben wird 🌞

Jippie, das Hauptproblem ist gelöst 😄 Es klingt für mich trotzdem noch nach zwei Ecken, die ich mir nicht erklären kann und wo ich hiermit @Jennifer Bohse & @Tilo Havemann markiere, ob sie dazu etwas im Hinterkopf haben: - nach @Steffen Haußmann kann die Position der {user:name}-Formel einen Unterschied machen. Dies konnte ich beim Nachbauen der Struktur wie bei @Helge Klammt nicht reproduzieren. - Dass bei dir öfters der Name verschwindet und auch der Kommentar macht mich absolut ratlos. Vielleicht magst du dich an unseren Support wenden, wenn du das erneut bemerkst. Denn das sollte nicht vorkommen. LG und allen Mitlesern auch von mir schon mal ein frohes Fest 🙂 Sunny

@Helge Klammt Hm, in der Dokumentation bin ich gerade nochmal darauf aufmerksam geworden: Hast du, nachdem du den Namen neu eingetragen hast, auch ein smap Update herbeigeführt und auf das Gerät geladen? Das ist zwingend nötig, damit sich für die installierte smap die Nutzer-Namensliste aktualisiert (da smaps ja offlinefähig sind, können sie die Namen sonst ohne Internetverbidnung nicht auflösen).

@Helge Klammt Ich hab da so 'ne Idee... In der Vorschau-smap wird, genau wie in der realen smap, versucht die vorbelegte Formel {user:name} auszuwerten. Da eine Vorschau-smap nicht an reale Nutzer verteilt ist, haben wir im Hintergrund für {user:name} einen möglichst sinnvollen Wert hinterlegt, und dieser wird meines Wissens nach aus den Profilinformationen deines Accounts geladen. Ich nehme an, dass dein Creator Account im Profil vorbildlich "Helge Klammt" als Namen eingetragen hat. Wir tun hier diese kleine "Mogelei", damit du als Creator die Möglichkeit hast deine {user:name} Formel zu testen. In der realen smap wird {user:name} dann ausgewertet mit Hilfe der Metadaten zum Nutzer, auf den die smap installiert wurde. D.h. dieser Name wäre bei dir ein anderer als bei deinen Kolleg:innen. Dieser Name kann allerdings nur dann mit einem sinnvollen Wert befüllt werden, wenn die Namen in der Liste deiner Nutzer auch eingetragen sind, also hier: Ist dort kein Name hinterlegt, kann die Formel nicht ausgewertet werden. Daraus folgt ein leerer Wert, somit kommt im Texteingabefeld der Platzhalter zum Vorschein und im anderen Baustein fehlt ebenso der Name. Möchtest du die {user:name}-Formel also in deinen smaps verwenden, ist es nötig die Namen deiner Nutzer einzutragen! In der Formel-Dokumentation ist das Verhalten bei realen smaps auch nochmal kurz erklärt: https://platform.smapone.com/Documentation/de/Topic/Formulas#namensbereich-user Ich hoffe das hilft dir weiter 🙂

Gern möchte ich euch ein kurzes Update vorstellen. Wie ihr dem Feature Ideen Board entnehmen könnt, ist das von @Frank Röhl gewünschte Feature aktuell in Umsetzung 🎉 Dieses Feature zur übersichtlicheren Gestaltung der "Meine smaps"-Oberfläche haben wir "Kategorien" getauft. Ihr könnt in eurem Account dann Kategorien erstellen, z.B. für eure verschiedenen Unternehmensabteilungen, für "Work in progress", für archivierte smaps etc. Dann könnt ihr eure smaps diesen beliebig zuordnen. Eine smap, die ihr an mehrere Abteilungen verteilt habt, kann also auch mehreren Kategorien zugeordnet sein. Hier ein paar Ausschnitte aus unserer Konzeptionsphase (Änderungen vorbehalten ;)): In einem Bereich namens "Alle smaps" habt ihr weiterhin Zugriff auf - wie der Name schon sagt - alle smaps. Oder ihr wählt eine der Kategorien und habt dort den optimalen Fokus auf smaps, die ihr in diese Kategorie gepackt habt. Zum Schluss möchte ich euch auch einen kleinen Sneak Peek auf's Design nicht vorenthalten 🙂 Unterkategorien, d.h. Kategorien innerhalb einer Kategorie haben wir nicht vorgesehen. Da denken wir, dass eure weiteren Anforderungen besser durch ergänzende "Tags" erfüllt werden. Ich freue mich auf euer Feedback und eure Fragen dazu 🙂

@Steffen Haußmann: du hast hier einen sehr wichtigen Punkt angesprochen. Dass wir euch hier zur Gruppierung von smaps aus Creatoren-Sicht im Web-Portal befragt haben und nicht zur Organisation vieler smaps auf den Endgeräten der Nutzer, liegt nicht daran, dass wir die Creatoren-Seite als wichtiger einschätzen. Da diese unterschiedlichen Features jedoch durch unterschiedliche Teams unserer Entwicklungsabteilung bearbeitet werden, haben wir die Situation, dass ersteres aktuell bearbeitet und als Verbesserung (sehr) zeitnah zu euch Creatoren gehen kann, während die Verbesserung der Situation für App-Nutzer leider noch in der Warteschlange steht. Ich kann aber versprechen, dass wir die Problematik auf jeden Fall im Fokus haben und ich persönlich werde aufpassen, dass das Thema präsent bleibt und mich für die Umsetzung stark machen, sobald die Entwicklungskapazitäten das hergeben! Ehrenwort!!! 🙂

Hallo @Jürgen Neumann & Mitlesende, diesen Satz vom lieben @Helge Klammt kann ich so nicht stehen lassen 😉 Und sie gibt es doch! 😄 Was man in einer Unterseite haben möchte, kann man in den Bausteintyp "Gruppe" packen und so konfigurieren, dass es in einer Unterseite angezeigt wird: Die Aktivierung lässt sich über den Wizard für eine "kleine Checkliste" auch mit überschaubarem Klickaufwand unter "Aktivierung" recht schnell zusammenklicken. Und das Ergebnis in der smap sieht dann etwa so aus: Eine Wiederholungsgruppe ist in dieser Unterseiten-Gruppe problemlos nutzbar, eine weitere Gruppe (also verschachtelte Gruppen ) zu nutzen ist jedoch nicht möglich.

@Jan Hauke Falls ihr keinen "E-Mail versenden"-Baustein nutzt, sondern die allgemeine smap-Funktion von automatischen Datensatz-Benachrichtigungen, dann schau mal in deiner smap nach der Einstellung: Und im erscheinenden Dialog prüfen welches Format gewählt wurde:

Super, danke für deinen Input @Michael Prem! Genau, erstellt werden müssen die Tags auch irgendwo. Wir UX-Designer zäumen das Pferd manchmal gern von hinten auf 😄 Wo & wie etwas im besten Fall erstellt wird durchdenkt sich oft besser, wenn klar ist, wo es nach der Erstellung genutzt werden wird ^^

@Michael Prem Hast du konkrete Anwendungsfälle für Gruppen in Form von Tags im Hinterkopf? Welche Tags würdest du in deinem Creator-Account anlegen? Wie viele/welche Tags hätte eine smap zum Beispiel, wenn dieser mehrere zugeordnet sind? (Sorry für ggf. lästige Detailfragen - je mehr wir über eure Arbeitsweise wissen, desto hilfreicher wird ein Feature ;)) Und wäre es nötig, dass die smaps ihre Tags auch deutlich anzeigen in der smap-Übersicht, siehe folgende Skizze: Oder werden die Tags eigentlich hauptsächlich zur Filterung benötigt und es ist ausreichend die Tags nur bei Bedarf anzuzeigen, zB in den smap-Infos auf der smap-Kachel oder in der Detailseite einer smap? Vielen Dank für jeglichen Input 🙂

Ich würde diesen Austausch hier gern reaktivieren und mich mit ein paar Fragen melden bzgl. der Ursprungsanfrage von @Frank Röhl, d.h. das Ermöglichen einer übersichtlicheren (=individuellen Darstellung) der smaps im Portal der Plattform - also da wo nur Creatoren Zugang haben. Im Laufe des Austauschs hier sind auch viele Anmerkungen gekommen, die auf die Übersichtlichkeit in der smapOne App einzahlen, also zugunsten der Nutzer von smaps (Suchfunktion, Gruppen, Creator anzeigen). Wohlwissend, dass auch das eine sehr wichtige Baustelle ist, bitte ich gedanklich zunächst beim Web-Portal zu bleiben, das würde uns sehr helfen 🙂 Genug der Vorrede, folgende Fragen treiben uns um: wollt/könnt ihr smaps immer genau einer Gruppe zuordnen (vgl. Vorschlag von @Frank Röhl)? oder sollte eine smap eher mit mehreren "Tags" versehen werden können, da es als Creator wichtig wäre nach mehreren Eigenschaften filtern zu können (vgl. Idee von @Christian Meixner)? Bitte plaudert mal ein bisschen aus dem Nähkästchen wie/wonach ihr eure smaps gruppieren würdet, wenn es möglich wäre. Bei @Silke Jung meine ich zB. herausgehört zu haben, dass ihr sowohl unterscheiden wollt nach "smap ist in Verwendung oder nicht" als auch nach "Bereich/Dienstleistung". Danke für euren Input, 💙-liche Grüße aus der Produktabteilung

Hallo @voss, danke für die Erklärungen! 😊 Aktuell kannst du selbst die Bausteine farblich nicht anders gestalten und auch kein Theme anwenden. Danke für deinen Input zum Thema "Dark Mode", der wird interessiert aufgenommen 🙂 (fyi @Jasmin Ahlborn). Kommen deine smaps auch in lichttechnisch "besonderen" Settings zum Einsatz (dunkle Kellerräume, strahlender Sonnenschein)? Bezüglich deiner Frage: Was ist der Hintergrund? Steht dahinter eine persönliche Präferenz oder gibt's Probleme mit der Lesbarkeit?

Genau, das Wischen ist zwar nicht die komplette Lösung aber probiere es gern mal aus 🙂 Damit ist es schon mal entspannter, versprochen. Es geht so ratzfatz sogar aus den „Untiefen“ des smap Formulars mit paar mal Wischen ins Menü und das kann man auch weit unten am Bildschirm machen, so hat man nicht mehr dieses „klicke oben, klicke unten“. LG

Hallo @René Röder, deinen Wunsch kann ich für iOS-Geräte sehr gut nachvollziehen und diese Tasse (hierbei etwas zu optimieren) steht auch bei uns im Schrank des UX-Teams weit oben 😉 (@Sandra Störr) Mit der nativen Wischgeste vom linken Bildschirmrand zur Mitte schafft man es bis zum geöffneten Menü - der Klick auf den Button bleibt jedoch nicht erspart. Liebe Grüße Sunny

@Daniel Bartash Also nicht der Nutzer der smap bestimmt die Adresse/GPS-Koordinate mittels seines aktuellen Standorts, sondern diese wird vorgegeben von Creator/Aufgabenersteller/aus einem Datensatz des DSAB (Datensatzauswahlbaustein)/... und soll dem Nutzer der smap ermöglichen, den richtigen Ort anzusteuern um mit dem Ausfüllen der smap fortzufahren, korrekt? Deinen Feature Wunsch kann ich gut nachvollziehen - sofern ich ihn richtig verstanden habe. Hilft es, selbst einen Kartenlink eines favorisierten Kartendienstanbieters bereitzustellen über einen Textanzeige- oder Textergebnisbaustein? Die smapOne App erkennt Webseiten-Links und somit kann ein smap Nutzer dann den Link in einer kompatiblen Anwendung öffnen. (Das funktioniert sogar, wenn der Link in Datensätzen eines Datensatzauswahlbausteins im Textformat liegt.) Alternativ ist es auch möglich zB für Google Maps selbst den Kartenlink zusammenzubasteln, d.h. aus der Adresse im DSAB mittels Formel einen Link zu erstellen, den wiederum die smapOne App ermöglicht zu öffnen. Link im Textanzeigebaustein anzeigen: Link mittels Formel aus einer textbasierten Adresse (für Koordinaten gibt es bestimmt auch einen Weg die URL zusammenzubauen): So in etwa werden die klickbaren Kartenlinks dann dem smap Nutzer angezeigt: Jetzt hab ich dich hoffentlich nicht unnötig mit Screenshots "verschreckt". Hilft dir das evtl. weiter @Daniel Bartash?

Hallo @Holger Kipsch & @Philip Alvermann, danke für euren Input 👍 Verstehe ich es richtig: es gäbe zum Beispiel eine Wiederholungsgruppe mit einem oder mehreren Bausteinen. Und aus den Eingaben in den Bausteinen wird dann eine Liste von Elementen generiert (vergleichbar zur Auswahlliste des DSAB (Datensatzauswahlbaustein)), aus denen man nachfolgend wiederum eins auswählen kann? Oder ist auch die Auswahl mehrerer Elemente notwendig (vgl. Mehrfachauswahl)? Hättest du für mich bitte zum besseren Verständnis beispielhafte Anwendungsfälle? 😃 Ah, interessant 🙂! Der Wunsch ist zum Produktmanagement weitergegeben (@Annemarie Seidel😉). LG Sandra

Hallo @Helge Klammt, ich hoffe ich kann Licht ins Dunkel bringen. Die Anzahl Installationen in der Nutzerliste summiert auf, wie viele smaps ein Nutzer installiert hat. Ist eine smap auf mehreren Geräten installiert, dann wird sie auch mehrfach gezählt. Die Nullen erklären sich ggf. dadurch, dass für die Plattform eine smap nur dann als installiert gilt, wenn das Gerät auf dem sie installiert ist, innerhalb der letzten 30 Tage mit unserem System kommuniziert hat. Bei wenig genutzten Geräten kann es somit durchaus passieren, dass die angezeigte Anzahl Installationen geringer ist als die tatsächlichen Installationen. Wird die smapOne App auf einem solchen Gerät wieder gestartet, sollte die Anzahl auch wieder stimmen. Erklärt dies die Anzahl für dich? Und bietet dir diese "Installationen"-Spalte überhaupt einen Mehrwert? Über die Aktion "smaps verwalten" kannst du dir nämlich für jede smap einzeln die Anzahl Installationen aufschlüsseln lassen und erhältst auch die Information, wie viele Geräte aktiv und inaktiv sind (inaktiv => keine Kommunikation in den letzten 30 Tagen --> smaps auf solchen Geräten werden nicht als installiert gezählt). Aktion "smaps verwalten": Anzeige der Geräte: LG Sandra PS: Ich finde es wundervoll, dass du zunächst in den FAQ und der Doku nachgeschaut hast! Vielleicht könnten wir zu dem Thema etwas aufnehmen @Marco Föttinger?

@Peter Grohmann Danke für deinen Input! Wie wäre das Freigeben der Szenarien im gesamten Unternehmen für dich nützlich? Z.B. ähnlich wie bei smaps, die als Unternehmensvorlagen dienen, d.h. im Verwaltungskonto werden Szenarien angelegt und am Szenario wäre einstellbar, dass dieses auch allen verwalteten Creatoren zur Verfügung steht?