Hi Rolf!
Auf "normalem Wege" ist dies derzeit nicht möglich, jedoch kommt hier unsere REST-API ins Spiel und bietet verschiedene Lösungswege, um die Daten abzurufen und in gewünschtem Format weiterzuverarbeiten. Z.B. über den Endpunkt Smaps/Data lassen sich alle Datensätze und deren Inhalt abrufen, darunter auch ggf. im Datensatz vorhandene Signaturen (*.png). Infos zum Aufbau der API findest Du hier in unseren FAQ.
Zur "manuellen" Bearbeitung könnte man auch den Bericht im Wordformat abrufen, siehe smapOne FAQ.
Ich kenne den Prozess nicht, aber wenn es "nur" um das Ausblenden diverser Inhalte in der Kundenversion geht, ohne grundsätzliches an der Struktur des Berichts zu ändern, dann ließe es sich via Automatismus und REST-API auch abbilden. So z.B. dass eine Checkbox "Kundenbericht gewünscht?" o.ä. eingefügt und dies als Kondition dafür definiert wird, dass ein ad-hoc Automatismus nach Konfektionierung den Kundenbericht "frisiert" und versendet. Ist leider ein Thema, das etwas zu komplex für einen einfachen Post ist, aber dieses Szenario ist auf vielfältige Art mittels REST-API lösbar.