Größe der Berichtsvorlage

[Johannes Graser]

Hallo zusammen,

habe das Problem das beim hochladen des Berichts:

"Die Vorlage konnte nicht hochgeladen werden, da die Datei zu groß ist. Versuche enthaltene Bilder zu verkleinern."

kommt.

Diese Vorlage hat 845KB, die Vorlage eines weiteren Smaps hat 894KB und wird ohne Probleme akzeptiert.

Hat jemand eine Ahnung wo da das Problem liegen könnte?

 

Grüße

Johannes

 

 

[Moritz]

Hallo @Johannes Graser, das klingt tatsächlich merkwürdig. Ich kann dir gerne anbieten, dass ich einmal einen Blick in die smap und auf die Vorlage werfe. Magst du mir eine Kopie deiner smap (an moritz.hesse@smapone.com, siehe auch FAQ: Kann ich eine Kopie einer smap an einen anderen Creator versenden?) sowie separat die Wordvorlage zuschicken, dass ich mal einen konkreten Blick drauf werfen kann?

[Moritz]

@Johannes Graser die Datei scheint tatsächlich schlichtweg zu groß (bzw. zu komplex) zu sein. Wenn ich ein paar Seiten wegkürze, dann kann ich die Berichtsvorlage zumindest hochladen. Wahrscheinlich werdet ihr nicht umhinkommen, die Datei in ihrer Größe oder Komplexität (z.B. viele Tabellen etc.) zu reduzieren 😞

Ansonsten bliebe dir noch, dich an den "echten" Support (support@smapone.com) zu wenden. Allerdings befürchte ich, dass du von dort keine andere Antwort erhältst...

[Johannes Graser]

Hallo Moritz,

danke fürs anschauen und schnelle kümmern. Ein kürzen ist leider nicht möglich, mal schauen ob ich einen workaround finde.

 

Gruß

Johannes Graser

[Moritz]

@Johannes Graser ich könnte mir übrigens vorstellen, dass die Tabellen ein hohes Maß an Komplexität erzeugen. Man könnte es an dieser Stelle mal auf einen Versuch ankommen lassen und Tabellen gegen tabellenfreien Texte mit Tabstopps einzutauschen:

 

Ich nehme an, dass das die Komplexität in der Datei reduziert und sie dann verarbeitbar ist. Aber ohne jegliche Garantie; im Gegenteil, das ist echt nur eine Vermutung. Aber falls du es ausprobierst und es klappt, lass uns wissen! 😉

[Johanna Becker]

@Moritz du Fuchs, da habe ich direkt mal auf "folgen" geklickt und werde diesem Thread mal im Auge behalten. Das ist ja spannend, wenn das klappen würde!

 

[Johannes Graser]

@Moritz Danke für den Anstoß, werde das im Hinterkopf behalten für weitere Vorlagen.

Gelöst wurde es jetzt damit das die in der Vorlage enthaltenen Bilder erst beim erstellen des Berichts als Bricks dem Bericht beigefügt werden.

 

 

 

[Moritz]

@Johannes Graser geniale Idee, geschickt gelöst! 🙂👍

[Faik İM]

Hallo zusammen,

ich habe auch das oben genannte Problem. Die Datei ist nur 80 kb groß und enthält keine Bilder, Grafiken oder ähnliches. Früher konnte ich größere Dateien hochladen, aber das ist nicht mehr möglich.

 

Grüße

Faik

[Moritz]

Magst du uns einmal eine Kopie deiner smap und die Vorlage bereitstellen, so dass wir es hier einmal testen können?