Feature im Spotlight: Aufgaben weiterleiten - mit Kommentar!

[Sven Brömel]

 

Klare Kommunikation hilft, dass jede:r Bescheid weiß, was zu tun ist. Mit der Kommentarfunktion könnt ihr erstellten Aufgaben wichtige Informationen hinzufügen, die zur weiteren Bearbeitung für die nächste Person relevant sind. Wie das funktioniert, zeige ich euch hier.

 

 

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[Michael Prem]

Hallo @Sven Brömel, gibt es eine Möglichkeit auf alle Aufgabenweiterleitungen eines Datensatzes zuzugreifen. Und vielleicht sogar im Bericht auszuwerten?

Danke Michael

Bearbeitet 8. Juli von Michael Prem

[Sven Brömel]

Hallo @Michael Prem,

dazu ist mir aktuell nichts bekannt. Du meinst eine Art "Historie" aller bisherigen Weiterleitungen, richtig?

@Marika Karl fyi

Grüße, Sven

[Michael Prem]

Hallo @Sven Brömel, ja genau, die sind ja zumindest vorhanden solange die Aufgabe nicht endgültig gespeichert wurde. Sind die Informationen nur lokal in den entsprechenden smapOne-App Daten gespeichert?

 

Grüße Michael

[Sven Brömel]

Hi @Michael Prem, verstehe. Ich gehe davon aus dass die Daten nicht historisch gespeichert werden, so dass man hier schnell eine Lösung finden kann. Bin mir aber nicht ganz sicher und muss mal jemand aus unserem App-Team fragen. @Daniel Gilbert könntest ihr das mal "mit nehmen" und hier noch etwas fachkundiger antworten? 🙂 Eventuell habt ihr ja schon so einen Feature Request am Start!?

Danke und Grüße, Sven

[Daniel Gilbert]

Am 10.7.2024 um 08:35 schrieb Michael Prem:

Hallo @Sven Brömel, ja genau, die sind ja zumindest vorhanden solange die Aufgabe nicht endgültig gespeichert wurde. Sind die Informationen nur lokal in den entsprechenden smapOne-App Daten gespeichert?

 

Grüße Michael

Moin @Michael Prem,

aktuell haben wir da keine dedizierte Oberfläche für - was allerdings hilft, ist die REST-API. Du bekommst über die /Smaps/{smapId}/Versions/Current/Data - Route (findest du im Abschnitt Smaps/Data) die Datensätze zur aktuellsten smap Version. In diesen Rohdaten verstecken sich dann die Kommentare:

[
  {
    "schemaVersion": 2,
    "id": "4523a8d7-0000-0000-0000-71b08ea50a5a",
    "recordType": "Task",
    "subscriptionId": "90f43e35-0000-0000-af49-aa13bb9818b8",
    "smapId": "65df645b-f027-0000-0000-3c0e635c9c0c",
    "smapVersionId": "09aa8c4b-0000-0000-0000-ccf2f4a2a109",
    "version": "2.0",
    "tokenId": "cb3c5acc-0000-0000-0000-17c2ae7edc16",
    "userId": "3a983aed-0000-0000-0000-4d4b8c93bf97",
    "userEmail": "testuser@local.host",
    "userName": "",
    "sendDate": "2024-07-10T16:12:02.024206Z",
    "clientCreatedDate": "2024-07-10T16:11:15.79239Z",
    "receivedDate": "2024-07-10T16:12:02.5442299Z",
    "completedDate": "2024-07-10T16:12:02.882854Z",
    "deletedDate": null,
    "lastExportDate": null,
    "toCompleteOn": null,
    "title": "Formular 10.07 18:11",
    "comment": "test345",
    "comments": {
      "items": [
        {
          "text": "test",
          "author": "testmail@local.host",
          "createdAt": "2024-07-10T16:11:32.888385Z"
        },
        {
          "text": "test345",
          "author": "testmail@local.host",
          "createdAt": "2024-07-10T16:11:53.8958151Z"
        }
      ]
    },
    "hasPriority": true,
    "dueDate": "2024-07-08",
    "data": {
      "DateTime": "2024-07-31",
      "Select": "Option 2"
    }
  }
]

Du kannst dann natürlich über weitere Routen gehen, und dort dann zum Beispiel ältere Versionen abfragen, gezielt Datensätze aufrufen und so weiter und so fort. Hilft dir das erstmal weiter?

Bearbeitet 11. Juli von Daniel Gilbert

[Michael Prem]

@Daniel Gilbert Vielen Dank, hilft mir schonmal!

[Torsten Wolf]

vor 2 Stunden schrieb Michael Prem:

@Daniel Gilbert Vielen Dank, hilft mir schonmal!

Hallo @Michael Prem denkbar wäre in diesem Zusammenhang auch ein Workflow der nach dem Absenden des Datensatzes selbst (also dem Abschluss des Vorgangs) alle Kommentare und Zeitstempel, die zu diesem Datensatz gehören in ein CSV, Excel, Word oder sonst was packt und irgendwo speichert. So gäbe es zu jedem Datensatz eine Art Protokoll oder Logfile mit der Kommunikation in Bezug auf die Aufgaben.