Kameramodul Bug Android

[David Susami]

Guten Tag zusammen,

 

im Produktivbetrieb ist uns aufgefallen, dass bei Android Geräten (iOS ich nicht im Einsatz) die Kamera nicht aufrufbar ist, sobald unten beschriebene Eingabe getätigt wird. Dadurch kann man das Kameramodul anklicken, jedoch kann wird die Kamera dann nicht geöffnet. Alle anderen Eingaben können getätigt werden nur wird die Kamera nicht geöffnet bis die App (smapOne) gekillt wird.

 

Reproduzierbar ist es recht einfach:

1. Öffnet eine Smap mit einem Kameramodul, startet die Kamera, drückt "Home" (nicht "Back") um aus der App zu gehen.

2. Öffnet diese wieder und versucht das Kameramodul aufzurufen.

3. Falls die Kamera gestartet wird wiederhole Schritt 1.

Dies muss maximal 3x wiederholt werden. Der Fehler sollte meist jedoch beim ersten Mal auftreten.

 

Dies wurde auf dem Pixel 7 Pro, Zebra ET45 und auf diversen Samsung Tablets reproduziert.

[Manuel Rühl]

Also ich kann das nicht reproduzieren. 🤷‍♂️
Gerät: One Plus Nord

 

[David Susami]

Kamera durch das Kameramodul gestartet oder die "Systemkamera"?

[Tilo Havemann]

Hallo aus meiner Testküche ... @David Susami danke für deine Zuarbeit. Ich kann das ganze auch reproduzieren:

1. smap und Entwurf öffnen
2. Photo Baustein aufrufen --> Kamera öffnet sich
3. bei geöffneter Kamera die Runtime in den Hintergrund legen
4. die Runtime über die Appübersicht erneut öffnen (nicht aus dem Hintergrund aufwecken! --> dann ist man wieder in der Photoaufnahme)
5. smap und Entwurf öffnen

--> Beim Versuch jetzt ein neues Photo aufzunehmen, reagiert der Baustein nicht mehr.

Ich werde hierfür ein Bugitem aufnehmen und das in unsere Entwicklung kippen. Hilft uns weiter, da wir sporadisch von solchen Zuständen gehört haben. 
 

[Manuel Rühl]

Am 14.2.2024 um 14:47 schrieb Tilo Havemann:

die Runtime über die Appübersicht erneut öffnen (nicht aus dem Hintergrund aufwecken! --> dann ist man wieder in der Photoaufnahme)

Das war der Trick, jetzt konnte ich es auch reproduzieren. Ich war allerdings wieder in der Smapauswahl ganz am Anfang.

[Tilo Havemann]

Moin moin, bei manchen von Euch aber wohl eher guten Abend 😉,

ich hab gute Nachrichten ( @Manuel Rühl & @David Susami) Wir haben soeben unser Minor-Release 1.123.3 für die Plattform und die Apps released. Als Teil davon haben wir auch das oben beschriebene Szenario mit unserem Kamera-Baustein fixen können.  @David Susami an dieser Stelle nochmals Danke für deine Hilfestellung 💡

Bearbeitet 27. Februar von Tilo Havemann

[David Susami]

Gerne @Tilo Havemann und vielen Dank an das SmapOne Team für den schnellen Bugfix!

Konnte das Update noch gestern Abend testen und konnten den Fehler nicht wieder reproduzieren ist für uns somit erstmal behoben.